Hrvatska udruga banaka izvijestila je kako su banke u Hrvatskoj, u skladu s preporukom Hrvatske narodne banke, privremeno ukinule naknade za podizanje gotovine s debitnim karticama na bankomatima svih banaka, kako bi građani imali mogućnost podizati gotovinu na najbliže dostupnim bankomatima.
„Kako bi se građani u potpunosti zaštitili prilikom korištenja bankomata, savjetujemo građanima da koriste rukavice ili tipkovnicu prekriju papirnatom maramicom tijekom unosa PIN-a.“
„Preporuka Hrvatske udruge banaka za građane je da koriste usluge digitalnog bankarstva (internet i mobilno bankarstvo), kartičnog plaćanje te bankomate u slučaju potrebe za gotovinom.
U slučaju neophodnosti dolaska u poslovnicu zbog obavljanja neke složenije transakcije ili usluge, apelira se na građane da se ponašaju u skladu s preporukama nadležnih zdravstvenih službi.“